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出海记|外媒:年增用户超过66.6% 500万波兰人爱上阿里巴巴速卖通

2018-01-08 00:25:44 来源:参考消息网 责任编辑:平悦

核心提示:根据波兰媒体报道,“走心”的服务成为速卖通的杀手锏。例如,如果货物最终没有到达买家手上,或者商品看起来与网上图片完全不同,买家可以选择从卖家得到退款。另外,速卖通网站上提供的商品种类庞大,几乎涵盖了任何一个品类。

参考消息网1月8日报道 外媒称,互联网数据服务商PBI / Gemius的研究显示,2017年有500万波兰人在阿里巴巴速卖通网站上进行购物。可能人们普遍会认为,速卖通主要是凭借其低廉的价格来吸引波兰人,但这是否真的是速卖通在波兰如此受欢迎的原因?

据《波兰金融日报》2017年12月31日报道,这么多波兰人在中国网站购物,这个事实令人印象深刻,和2016年有300万波兰人在速卖通上购物相比,速卖通在波兰的年增用户超过66.6%。根据站点流量监测网站Alexa的数据显示,速卖通已经是波兰第25大最受欢迎的网站。更重要的是,根据Alexa称,速卖通的波兰用户平均每天会在该网站上访问超过11个页面,这已经超过了波兰电商市场的领头羊Allegro。

在仅有3780万人口的波兰,平均每13个人就有1个人到速卖通“剁手”。从中国购物对波兰消费者来说是件值得期待的事,而原因不仅仅是因为他们在速卖通上买到极具价格优势的服装和电子产品。

根据波兰媒体报道,“走心”的服务成为速卖通的杀手锏。例如,如果货物最终没有到达买家手上,或者商品看起来与网上图片完全不同,买家可以选择从卖家得到退款。另外,速卖通网站上提供的商品种类庞大,几乎涵盖了任何一个品类。

除了这些原因,速卖通在波兰的“接地气”式发展亦为其增添了极旺人气。同类平台中,亚马逊并没有设立波兰站,这让波兰人只有亚马逊德国站的选择;另外,eBay似乎也对波兰市场不感兴趣。速卖通则对波兰的客户相当重视,该平台还在近期支持了用PayU支付系统付款。其波兰语版本的网站正在进一步完善中。

于2010年4月上线的速卖通,是阿里巴巴旗下跨境出口B2C平台,到现在只有7年的历史,却已吸引了全球超过1亿消费者。美国、俄罗斯、西班牙、巴西等国“剁手党”都是速卖通的粉丝。新兴市场中,跨境电商业内普遍认为波兰电商市场前景广阔。根据Statista的数据,到2022年波兰的电商收入规模将达到117.09亿美元。显然,中国企业已经占领了先机。

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