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消费者质疑苹果X:宣称防水却检出"浸液" 维修需4千

2018-07-13 08:05来源:澎湃新闻网

消费者质疑苹果X:宣称防水却检出浸液维修需4千多

购买手机订单截图 受访者供图

近日,家住上海的石先生向澎湃质量报告投诉平台反映,自己购入广告宣称防溅、抗水的iPhone X,使用不到半年后频现屏幕失灵、闪烁乱弹跳等问题,遂将手机送至苹果指定售后点并进行返厂检测维修。经厂家拆机检测,“浸液”是导致故障的原因,故而自己无法享受保修政策,如需维修需自付4700元维修费。

石先生表示,自己并未有任何操作会导致进水,无法认同该检测结果。

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